About Captext

A knowledge capture practice
built on honesty.

We don't sell software. We don't run workshops with sticky notes. We come on-site, listen carefully, and help you turn the way your business actually runs into something that's written down, validated, and usable — by your people, your tools, and future AI systems.

Founded in Antwerp. Working with Belgian SMEs. No jargon, no lock-in, no shortcuts.

Over Captext

Een kenniscaptuurpraktijk
gebouwd op eerlijkheid.

We verkopen geen software. We organiseren geen workshops met post-its. We komen ter plaatse, luisteren aandachtig, en helpen u de manier waarop uw bedrijf écht werkt omzetten in iets dat opgeschreven, gevalideerd en bruikbaar is — door uw mensen, uw tools en toekomstige AI-systemen.

Opgericht in Antwerpen. Actief bij Belgische kmo's. Geen jargon, geen lock-in, geen shortcuts.

À propos de Captext

Une pratique de capture de connaissances
fondée sur l'honnêteté.

Nous ne vendons pas de logiciels. Nous n'animons pas d'ateliers avec des post-its. Nous venons sur place, nous écoutons attentivement, et nous vous aidons à transformer la façon dont votre entreprise fonctionne réellement en quelque chose de documentée, validée et utilisable — par vos équipes, vos outils et les systèmes IA de demain.

Fondé à Anvers. Actif auprès des PME belges. Sans jargon, sans engagement forcé, sans raccourcis.

What we focus on

Built for companies where knowledge lives in people, not systems.

Most operational knowledge in Belgian SMEs never gets written down. It lives in heads, habits and workarounds. When someone leaves — or a new tool arrives — that knowledge disappears. We fix that, one engagement at a time.

5–100
Employees — our sweet spot for Belgian operational SMEs
100%
Open formats — every deliverable in Markdown, PDF or structured docs you own
On-site
We come to you — knowledge capture only works where work actually happens
Belgian
Based in Antwerp — operating in NL, FR and EN, primarily in Belgium
Waar we op focussen

Gebouwd voor bedrijven waar kennis in mensen leeft, niet in systemen.

De meeste operationele kennis bij Belgische kmo's wordt nooit opgeschreven. Ze leeft in hoofden, gewoontes en workarounds. Als iemand vertrekt — of een nieuw tool arriveert — verdwijnt die kennis. Wij lossen dat op, engagement per engagement.

5–100
Medewerkers — onze sweet spot voor Belgische operationele kmo's
100%
Open formaten — elke oplevering in Markdown, PDF of gestructureerde documenten die u bezit
On-site
Wij komen naar u — kenniscaptuur werkt alleen daar waar het werk écht gebeurt
Belgisch
Gevestigd in Antwerpen — actief in NL, FR en EN, voornamelijk in België
Notre domaine de travail

Conçu pour les entreprises où la connaissance vit dans les personnes, pas dans les systèmes.

La plupart des connaissances opérationnelles des PME belges ne sont jamais consignées par écrit. Elles vivent dans les têtes, les habitudes et les solutions de contournement. Quand quelqu'un part — ou qu'un nouvel outil arrive — ces connaissances disparaissent. Nous y remédions, un engagement à la fois.

5–100
Employés — notre zone idéale pour les PME belges opérationnelles
100%
Formats ouverts — chaque livrable en Markdown, PDF ou docs structurés que vous possédez
On-site
Nous venons chez vous — la capture de connaissances ne fonctionne que là où le travail se passe réellement
Belge
Basé à Anvers — actif en NL, FR et EN, principalement en Belgique
Where this comes from

A problem we kept
running into.

Most businesses have a knowledge problem they have not named yet. It shows up in the new hire who takes six months to become useful. In the process that breaks whenever one specific person is away. In the meeting where nobody can remember why a decision was made two years ago.

Captext is a founder-led practice, built by someone with a background in business analysis — close enough to how companies actually run to keep seeing the same problem: the most important knowledge stays trapped in people, not systems. It is the result of more than three years developing a single direction — toward AI-native, self-improving auditing and knowledge management.

It was built to close that gap — not with software, not with consultancy frameworks, but with patient, on-site work that results in documentation people actually use.

It is a small practice. It works with one client at a time. It does not scale by hiring more people and hoping the quality holds. That is a deliberate choice.

"The goal is never to make ourselves indispensable. It is to make the knowledge indispensable — and ourselves unnecessary."
© Captext, Antwerp
Waar dit vandaan komt

Een probleem dat we
telkens tegenkwamen.

De meeste bedrijven hebben een kennisprobleem dat ze nog geen naam hebben gegeven. Het duikt op in de nieuwe medewerker die zes maanden nodig heeft om nuttig te zijn. In het proces dat vastloopt zodra één bepaalde persoon afwezig is. In de vergadering waar niemand zich meer herinnert waarom twee jaar geleden een beslissing werd genomen.

Captext is een praktijk geleid door de oprichter, met een achtergrond in business-analyse — dicht genoeg bij hoe bedrijven écht draaien om telkens hetzelfde te zien: de belangrijkste kennis blijft vastzitten in mensen, niet in systemen. Het is het resultaat van meer dan drie jaar werken aan één richting — naar AI-native, zelfverbeterende auditing en kennisbeheer.

Het is gebouwd om die kloof te dichten — niet met software, niet met consultancyframeworks, maar met geduldig, hands-on werk dat resulteert in documentatie die mensen écht gebruiken.

Het is een kleine praktijk. We werken met één klant tegelijk. We schalen niet door meer mensen aan te nemen en te hopen dat de kwaliteit standhoudt. Dat is een bewuste keuze.

"Het doel is nooit om onszelf onmisbaar te maken. Het is om de kennis onmisbaar te maken — en onszelf overbodig."
© Captext, Antwerpen
D'où vient tout cela

Un problème que nous
rencontrions sans cesse.

La plupart des entreprises ont un problème de connaissance qu'elles n'ont pas encore nommé. Il apparaît dans le nouveau collaborateur qui met six mois à devenir vraiment utile. Dans le processus qui bloque dès qu'une personne précise est absente. Dans la réunion où personne ne se souvient pourquoi une décision a été prise il y a deux ans.

Captext est une pratique dirigée par son fondateur, issu de l'analyse d'affaires — assez proche du fonctionnement réel des entreprises pour constater toujours la même chose : le savoir le plus important reste prisonnier des personnes, pas des systèmes. C'est le fruit de plus de trois ans consacrés à une seule direction — vers un audit et une gestion des connaissances nativement IA et auto-apprenants.

Elle a été créée pour combler ce fossé — pas avec un logiciel, pas avec des frameworks de conseil, mais avec un travail patient et sur site qui aboutit à une documentation que les gens utilisent réellement.

C'est une petite pratique. Elle travaille avec un client à la fois. Elle ne se développe pas en embauchant davantage de personnes en espérant que la qualité se maintient. C'est un choix délibéré.

"L'objectif n'est jamais de nous rendre indispensables. C'est de rendre la connaissance indispensable — et de nous rendre inutiles."
© Captext, Anvers
How we work

Three principles.
No exceptions.

01
Capture before structure
We listen first. We observe real work before we write anything. Most documentation fails because it starts from frameworks instead of facts. We reverse that.
02
Validate with the people doing the work
Every document we produce goes back to the people it describes. If the person doing the job doesn't recognise it, it's wrong — regardless of how logical it looks on paper.
03
Deliver in open formats
Markdown, PDF, structured text. Nothing proprietary. Nothing that requires a subscription to read. You own your knowledge — we just help you surface it.
Hoe we werken

Drie principes.
Geen uitzonderingen.

01
Vastleggen vóór structureren
We luisteren eerst. We observeren echt werk voordat we iets opschrijven. De meeste documentatie mislukt omdat ze vertrekt vanuit frameworks in plaats van feiten. Wij draaien dat om.
02
Valideren met de mensen die het werk doen
Elk document dat we opleveren gaat terug naar de mensen die het beschrijft. Als de persoon die het werk doet het niet herkent, klopt het niet — ongeacht hoe logisch het op papier lijkt.
03
Opleveren in open formaten
Markdown, PDF, gestructureerde tekst. Niets propriétair. Niets waarvoor u een abonnement nodig heeft om te lezen. U bezit uw kennis — wij helpen u ze enkel naar boven te halen.
Notre façon de travailler

Trois principes.
Sans exception.

01
Capturer avant de structurer
Nous écoutons d'abord. Nous observons le travail réel avant d'écrire quoi que ce soit. La plupart des documentations échouent parce qu'elles partent de frameworks plutôt que de faits. Nous inversons cela.
02
Valider avec les personnes qui font le travail
Chaque document que nous produisons retourne aux personnes qu'il décrit. Si la personne qui fait le travail ne s'y reconnaît pas, c'est faux — peu importe la logique apparente sur papier.
03
Livrer en formats ouverts
Markdown, PDF, texte structuré. Rien de propriétaire. Rien qui nécessite un abonnement pour être lu. Vous possédez vos connaissances — nous vous aidons simplement à les mettre en lumière.
What we believe

Honest work.
No shortcuts.

Captext was built around a simple conviction: the most useful knowledge documentation is boring to look at and immediately useful to the person who needs it.

  • We document what is, not what should be
    Aspirational process maps that describe how management wishes things worked are not useful. We capture how work actually happens today.
  • We don't sell hours, we sell outcomes
    Every engagement has a clear deliverable scope. You know what you're getting before we start. No open-ended retainers, no scope creep by design.
  • We keep people in the loop, not out of the loop
    Automation and AI tools only work if the humans using them understand what's underneath. We build documentation that makes that possible.
  • We work ourselves out of a job
    The goal of every engagement is that you can maintain and extend your knowledge base without us. We build capability, not dependency.
Wat we geloven

Eerlijk werk.
Geen shortcuts.

Captext is gebouwd rondom een eenvoudige overtuiging: de meest nuttige kennisdocumentatie is saai om naar te kijken en meteen bruikbaar voor de persoon die het nodig heeft.

  • We documenteren wat is, niet wat zou moeten zijn
    Ambitieuze proceskaarten die beschrijven hoe het management wenst dat dingen werken, zijn niet nuttig. We leggen vast hoe het werk vandaag écht verloopt.
  • We verkopen geen uren, we verkopen resultaten
    Elk engagement heeft een duidelijke oplevering. U weet wat u krijgt voordat we beginnen. Geen open-end retainers, geen scope creep by design.
  • We houden mensen op de hoogte, niet buiten de lus
    Automatisering en AI-tools werken alleen als de mensen die ze gebruiken begrijpen wat eronder zit. Wij bouwen documentatie die dat mogelijk maakt.
  • We werken onszelf overbodig
    Het doel van elk engagement is dat u uw kennisbank zelf kunt onderhouden en uitbreiden, zonder ons. We bouwen capaciteit, geen afhankelijkheid.
Ce que nous croyons

Un travail honnête.
Sans raccourcis.

Captext a été fondé autour d'une conviction simple : la documentation de connaissances la plus utile est ennuyeuse à regarder et immédiatement utile à la personne qui en a besoin.

  • Nous documentons ce qui est, pas ce qui devrait être
    Les cartographies de processus aspirationnelles qui décrivent comment la direction souhaite que les choses fonctionnent ne sont pas utiles. Nous capturons comment le travail se déroule réellement aujourd'hui.
  • Nous ne vendons pas des heures, nous vendons des résultats
    Chaque engagement a un périmètre de livrable clairement défini. Vous savez ce que vous obtenez avant que nous commencions. Pas de mandats ouverts, pas de dérive de périmètre par conception.
  • Nous gardons les personnes informées, pas à l'écart
    L'automatisation et les outils IA ne fonctionnent que si les personnes qui les utilisent comprennent ce qui se passe dessous. Nous construisons une documentation qui rend cela possible.
  • Nous nous rendons nous-mêmes inutiles
    L'objectif de chaque engagement est que vous puissiez maintenir et étendre votre base de connaissances sans nous. Nous construisons des capacités, pas des dépendances.
Ready to work together?

Start with a free knowledge check.

A 30-minute conversation to map out where your critical knowledge currently lives — and what happens if it disappears.

Parlons-en
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Klaar om samen te werken?

Begin met een gratis kennischeck.

Een gesprek van 30 minuten om in kaart te brengen waar uw kritieke kennis vandaag leeft — en wat er gebeurt als die verdwijnt.

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Commencez par un audit de connaissances gratuit.

Une conversation de 30 minutes pour cartographier où résident actuellement vos connaissances critiques — et ce qui se passe si elles disparaissent.

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Captext
Wijngaardstraat, 2000, Anvers, Belgique
info@captext.eu +32 497 34 75 75
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